Uvjeti rezervacije

Ovi uvjeti vrijede za sve termine rezervirane preko stranice Riva Barbershop. Rezervacijom termina prihvaćate ih.

Kako nastaje rezervacija

Termin je rezerviran čim vam na ekranu pišemo da je potvrđen i čim vam potvrda stigne emailom. Nije potrebna nikakva dodatna potvrda s naše strane — [POPUNITI: ako salon svaki termin dodatno potvrđuje telefonom, ovo promijeniti]. Ako potvrda ne stigne u nekoliko minuta, provjerite neželjenu poštu, pa nas nazovite.

• Termin se može rezervirati najkasnije 0 h prije početka.
• Termini se primaju najdalje 60 dana unaprijed.

Otkazivanje

Termin možete otkazati sami, preko poveznice iz emaila s potvrdom, najkasnije 24 h prije početka termina. Nakon isteka tog roka poveznica više ne otkazuje termin — tada nas molimo nazovite na +385 91 601 3692.

Termin možete otkazati sami, preko poveznice iz potvrde, najkasnije 24 sata prije. Kasnije nas nazovite — stolica koja ostane prazna je stolica koju nismo mogli dati nekom drugom.

Otkazivanje na vrijeme nam pomaže: oslobođeni termin obično stigne popuniti netko drugi.

Nedolazak

[POPUNITI: što se događa ako gost ne dođe i ne javi se — npr. „Nakon dva neopravdana nedolaska sljedeći termin dogovaramo samo telefonski.“ ili „Nedolazak ne naplaćujemo, ali nas molimo da javite.“]

Kašnjenje

[POPUNITI: koliko se čeka i što se događa nakon toga — npr. „Kašnjenje do 10 minuta nastojimo nadoknaditi. Kod duljeg kašnjenja uslugu ćemo možda morati skratiti ili prebaciti na drugi termin, jer nakon vas dolazi sljedeći gost.“]

Cijene

[POPUNITI: npr. „Cijene u cjeniku su okvirne i konačna cijena ovisi o duljini kose i utrošenom materijalu.“ ili „Cijene su konačne.“] Cijena koja vam se prikaže pri rezervaciji je cijena iz važećeg cjenika u tom trenutku.

Promjena termina s naše strane

Ako termin iznimno moramo pomaknuti (bolest, kvar, viša sila), javit ćemo vam se na broj telefona koji ste ostavili pri rezervaciji i dogovoriti novi termin. Zato je broj telefona obavezan podatak.

Vaši podaci

Podatke koje ostavite pri rezervaciji koristimo isključivo za vođenje te rezervacije. Detaljno je opisano u politici privatnosti.